Juridische informatie — Voordeelcentrum24

Overzicht van bedrijfsgegevens, algemene voorwaarden, consumentenrechten en AVG-informatie conform Nederlandse wetgeving.

Contactpagina Klacht indienen

KVK, BTW en contactgegevens staan hieronder. Voor privacy: privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Voordeelcentrum24
Vestiging: Lange Nieuwstraat 9, Utrecht 3512 EZ, Nederland
Telefoon: +31 6 48 27 59 13
E-mail: Voordeelcentrum24@outlook.com
KVK-nummer: 85943217
BTW-nummer: NL123456789B01

Privacy Algemene voorwaarden

Lange Nieuwstraat 9, Utrecht 3512 EZ, Nederland

Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden van Voordeelcentrum24 regelen offertes, uitvoering van detailingwerkzaamheden, aansprakelijkheid en betalingscondities. Toepasselijk recht: Nederlands recht. Bij geschillen geldt in eerste instantie een informele klachtenprocedure; zie sectie klachten.

Aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zoals aangegeven.
Betaling dient te geschieden binnen de afgesproken termijn.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag tenzij sprake van opzet of grove nalatigheid.

Klacht indienen

Privacy & AVG (GDPR)

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens onze privacyverklaring. U heeft volgens de AVG rechten: inzage, correctie, verwijdering, verwerking beperken, bezwaar en dataportabiliteit. Verzoeken worden binnen de wettelijke termijnen behandeld.

Verzoeken, vragen of klachten over gegevensverwerking kunnen worden gericht aan Voordeelcentrum24@outlook.com of via het klachtenformulier hieronder.

Klachten & verzoeken (formulier)

Gebruik onderstaand formulier voor het indienen van een klacht of een verzoek inzake uw persoonsgegevens. Wij bevestigen ontvangst binnen 7 dagen en streven ernaar binnen 30 dagen te reageren.

Wat gebeurt er na verzending?

Wij bevestigen ontvangst per e‑mail en nemen binnen 30 dagen contact op. Voor escalatie kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Autoriteit Persoonsgegevens

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Consumentenrechten & geschillen

Consumenten hebben aanvullende beschermingen onder het Burgerlijk Wetboek en consumentenrecht. Voor online aankopen geldt het herroepingsrecht zoals vermeld in de algemene voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Bij onopgeloste geschillen is het mogelijk een klacht in te dienen bij Stichting WebwinkelKeur of via het Europees ODR-platform.

Herroepingsrecht: 14 dagen (indien van toepassing).
Na melding van een defect of geschil: wij bieden reparatie, vervanging of restitutie volgens onze voorwaarden.
Toepasselijk recht: Nederlands recht.

Veelgestelde juridische vragen (FAQ)

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn.

Gebruik het klachtenformulier op deze pagina of stuur een e‑mail naar Voordeelcentrum24@outlook.com. Blijft het onopgelost, dan kunt u externe bemiddeling zoeken.

Ja, tenzij in een afzonderlijke overeenkomst anders is overeengekomen. Voor specifieke fleet- of zakelijke detailing werken wij vaak met maatwerk-overeenkomsten.